banner 728x250

Canggih! Begini Tampilan Kantor Cabang BCA di Masa Depan – LAGIKEPO

  • Share
Canggih! Begini Tampilan Kantor Cabang BCA di Masa Depan
banner 468x60



LAGIKEPO |

Jakarta, CNBC Indonesia – Bertransaksi dengan aman dan cepat sudah menjadi tuntutan nasabah perbankan. Hal ini menjadi perhatian dari PT Bank Central Asia Tbk (BBCA). Salah satu caranya adalah dengan menghadirkan CS Digital.

banner 336x280

CS Digital merupakan salah satu konsep model cabang masa mendatang yang lebih efisien dengan teknologi dan mesin-mesin digital yang digunakan nasabah secara mandiri. Layanan ini tidak lagi menggunakan tenaga manusia.

Melalui CS Digital nasabah bisa melakukan ganti kartu ATM menggunakan KTP elektronik hingga registrasi e-Banking (BCA Mobile, Klik BCA Individual dan SMS BCA). Semua proses ini tinggal tempelkan KTP elektronik ke mesin dan mengisi data pribadi yang dibutuhkan.

CS Digital merupakan layanan yang dihadirkan sejak April 2019. Hingga kini sudah ada hampir 1.200 mesin CS Digital BCA yang tersebar di berbagai lokasi.

“Jika nasabah ingin mengganti kartu debit/kartu ATM karena hilang, rusak atau ingin ganti jenis kartu, tidak perlu repot atau panik karena mesin CS Digital BCA siap membantu Anda,” ujar Hera Hayrin, Executive Vice Presiden Secretariat & Corporate Communication BCA dalam keterangan resminya, Jumat (13/8/2021).

Nasabah atau calon nasabah hanya perlu membawa KTP elektronik saja sebagai alat verifikasi untuk transaksi di mesin CS Digital. Hal ini memudahkan nasabah khususnya di masa pandemi saat ini,” sambungnya.

Di sisi lain, baru-baru ini, BCA meluncurkan inovasi digital terbaru untuk semakin memudahkan nasabah terhubung dengan Halo BCA via aplikasi Halo BCA. Aplikasi Halo BCA merupakan mobile apps yang dapat digunakan untuk menghubungi Halo BCA melalui semua channel resmi yang dimiliki Halo BCA, ada Call, Chat, Email dan Twitter.

Aplikasi Halo BCA ini menyediakan channel alternatif bagi nasabah untuk menghubungi Halo BCA dengan fasilitas VoIP Call yaitu telepon dengan menggunakan kuota internet. Fasilitas VoIP Call juga dapat memudahkan nasabah dari luar negeri untuk bisa menghubungi Halo BCA, fitur-fitur yang lain juga dapat digunakan oleh nasabah yang berada di Luar Negeri.

Baca juga:  Reptil Terbang Terbesar Di Australia Ditemukan

Nasabah dapat mengunduh aplikasi Halo BCA di Play Store (Android) atau di Appstore (iOS). Setelah download, nasabah bisa langsung menggunakan aplikasinya. Namun, nasabah sebaiknya melakukan registrasi dahulu untuk mempercepat proses verifikasi ketika melakukan call.

[Gambas:Video CNBC]

(roy/roy)



2021-08-13 10:02:07

Source link

banner 336x280
banner 120x600
  • Share